1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของ yes96 ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม yes96.win นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป หรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว
การที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ yes96 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
2 ข้อมูลที่ yes96 เก็บรวบรวม
yes96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเกิด
- ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (ในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว)
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำหรับกระบวนการ KYC
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
- ประวัติการใช้งานและพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น และเวลาการใช้งาน
- ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการจดจำการเข้าสู่ระบบ
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่ yes96 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและ KYC | ชื่อ วันเกิด เอกสาร ID | จำเป็น |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay | จำเป็น |
| บริการลูกค้าและซัพพอร์ต | อีเมล เบอร์โทร ประวัติบัญชี | จำเป็น |
| ป้องกันการฉ้อโกง | IP ข้อมูลอุปกรณ์ ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | พฤติกรรมการใช้งาน Cookies | ตามความยินยอม |
| แจ้งข่าวสารและโปรโมชัน | อีเมล เบอร์โทร | ตามความยินยอม |
yes96 ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ yes96 จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนดำเนินการ
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
yes96 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็น yes96 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตัวเอง
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานและระบบของ yes96 โดยพวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย
- หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือมีภาระผูกพันตามกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
yes96 ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยขั้นสูงอย่างต่อเนื่อง เพราะเข้าใจว่าการปกป้องข้อมูลของผู้เล่นเป็นหน้าที่ที่ต้องทำให้ดีที่สุด
SSL 256-bit Encryption
การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ yes96 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
ผู้เล่นสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการยืนยันตัวตนก่อนเข้าสู่ระบบทุกครั้ง
ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ
ระบบตรวจสอบแบบเรียลไทม์แจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจาก IP ที่ผิดปกติหรืออุปกรณ์ใหม่
ข้อมูลเข้ารหัสในฐานข้อมูล
รหัสผ่านและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล แม้แต่พนักงาน yes96 ก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านได้
6 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ yes96 เก็บรักษาไว้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางในหน้าบัญชีของคุณ
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ yes96 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ปิดบัญชีและไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการรับสำเนาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้เพื่อนำไปใช้งานหรือโอนย้ายได้
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ขอให้ yes96 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบ
7 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
yes96 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ ช่วยให้ yes96 จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ
Cookies ที่ yes96 ใช้แบ่งออกเป็น Cookies ที่จำเป็น (จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์) Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน) และ Cookies เพื่อฟังก์ชัน (เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ) คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
yes96 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป
- ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- บันทึกการเล่นเกมและการเดิมพันจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 3 ปี
- ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 2 ปี
- ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์จะถูกลบโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่า
เมื่อถึงกำหนดเวลาหรือเมื่อได้รับคำขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง yes96 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
บริการของ yes96 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี yes96 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ yes96 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมและเชื่อว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้ให้ข้อมูลแก่ yes96 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
yes96 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ yes96 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะหลังจากได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดต
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน yes96 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมซัพพอร์ตที่พูดภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยอย่างรวดเร็ว